Nous garantissons la satisfaction du consommateur. 

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, un échange pour un item de même valeur ou un remboursement vous est permis. Le renvoi du ou des items se fait aux frais du client. Nous acceptons les échanges ou remboursement pour une période de 30 jours suivant l'achat. L’article doit être retourné dans son état original. Tout produit endommagé ne sera ni échangé ni remboursé.  

Frais de transport

Les colis vous seront expédiés par POSTES CANADA dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables selon les régions.
Les frais seront de 15.00$ pour le Canada.
Coco La Bine n'est pas responsable des colis perdus ou volés envoyés par Poste Canada.

Assurez-vous d'inscrire la bonne adresse de livraison car nous ne sommes pas responsable des commandes envoyés à la mauvaise adresse.
Vous pouvez aussi faire livrer votre colis à une autre adresse pour un cadeau ou à votre bureau.



Choix de paiements 

Nous vous offrons la possibilité de régler vos achats avec l'un des 2 modes de paiements suivants :
- VISA
- MASTER CARD

Politique des échanges

S'il s'avérait que nous fassions une erreur de grandeur, de couleur ou d'item lors de l'expédition de votre commande, il nous fera plaisir de faire l'échange à nos frais pour la livraison à l'aller et au retour. Par contre, si vous n'êtes pas satisfaits par la marchandise reçue ou que vous vous soyez trompés dans une grandeur, nous vous échangerons l'item mais les frais de transport seront votre entière responsabilité. Nous vous accorderons un délai de 10 jours pour toute demande de retour. Les vêtements devront avoir encore l'étiquette d'origine, n'avoir jamais été portés ni lavés.
Notez que tous les vêtements en solde sont vente finale.
Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
VOUS DEVREZ D'ABORD COMMUNIQUER AVEC NOUS AFIN QUE NOUS AUTORISIONS LE RETOUR.
Afin d'éviter ces inconvénients, demandez-nous conseil pour les grandeurs et les compositions de matière si vous en sentez le besoin.